承继夏普系列的笔记本电脑及液晶显示器,在2002年4月1日铺开的"打击水货"活动后,夏普液晶全新启动"服务攻略",继续全力打击"水货"。
夏普委托全球各区总代理,实行相关的有效措施。在中国地区,其总代理讯威机构将在新的服务承诺中,把夏普液晶显示屏的保换期延长至半年,即从用户选购正货夏普液晶屏日起,在正常使用情况下,如因产品质量问题造成的故障,讯威机构都提供换新机的服务。
市场上液晶屏的保换期一般为1-3月,而夏普把保换期延长达到半年之久,实为业内首屈一指的领先之举,除了体现夏普公司打击水货的决心之外,更是夏普液晶拥有过人品质的最佳证明。
"水货"由于货源不正,以次充好、以旧冒新,根本无法确保用户的售后服务。夏普液晶此举将为用户提供更完美的售后服务的同时,更有效打击"水货"现象。
夏普系列产品的打击水货行动,紧密进行。消费者除了在选购的时候,可以认准统一的"SHARP ORIGINAL" 的行货防伪标记,以及机身防伪鐳射标记,更可以通过服务承诺确认其真伪,保障消费者权益。